Leveringspolitik

Leveringspolitik – SpeedyBikes

Hos SpeedyBikes gør vi alt, hvad vi kan, for at sikre en hurtig og tryg levering af dine produkter. Nedenfor finder du information om vores leveringsmetoder, leveringstider og vilkår.

Gratis fragt på alle cykel ordre

Vi tilbyder gratis fragt på alle vores elcykler. Der er ingen skjulte gebyrer eller ekstra fragtomkostninger ved checkout.

Leveringsmetoder og leveringstid

Vi benytter os af forskellige fragtpartnere afhængigt af, hvad du har bestilt:

• Elkøretøjer (f.eks. elcykler, el-scootere, el-løbehjul):
  Afsendes med FedEx, eller Post Nord, som har en forventet leveringstid på 4-10 hverdage efter afsendelse.

• Udstyr og tilbehør (f.eks. dæk, slanger, batterier, opladere m.m.):
  Afsendes med PostNord, DOA eller GLS, som har en estimeret leveringstid på 2-5 hverdage.

Når din ordre er afsendt, modtager du en e-mail med et trackingnummer, så du kan følge din pakke hele vejen frem til levering.

Behandlingstid

Vi afsender som udgangspunkt alle ordrer inden for 1-3 hverdage. Du modtager en bekræftelse, så snart din ordre er klar til afsendelse.

Bemærk: I perioder med travlhed, helligdage eller udsalgskampagner kan der forekomme længere behandlingstid.

Leveringsområder

Vi leverer i hele Danmark (undtagen ikke-brofaste øer, medmindre andet er aftalt).
Ønsker du levering til udlandet, bedes du kontakte os direkte, så ser vi på mulighederne.

Vigtigt ved modtagelse

Undersøg din pakke ved modtagelse. Hvis emballagen eller produktet er synligt beskadiget, bedes du tage billeder og kontakte os hurtigst muligt på support@speedybikes.dk.

Det er dit ansvar at sørge for, at leveringsoplysningerne er korrekte, og at der er nogen til stede ved modtagelsen af større leverancer som elkøretøjer.

Uafhentede pakker

Hvis din pakke ikke afhentes eller modtages, og den returneres til os, forbeholder vi os retten til at opkræve et gebyr for genforsendelse og håndtering.