Kontaktinformation
Kontaktinformation – SpeedyBikes
Har du spørgsmål, brug for hjælp eller ønsker du at komme i kontakt med os? Vi står altid klar til at hjælpe dig.
Kundeservice
Du kan kontakte vores kundesupport på følgende mail:
Vi bestræber os på at besvare alle henvendelser inden for 1-2 hverdage.
Vores kundeservice kan hjælpe dig med:
-
Spørgsmål til produkter
-
Status på din ordre eller levering
-
Anmodning om returnering eller reklamation
-
Generel rådgivning omkring vores elkøretøjer og tilbehør
Returhenvendelser
Ved ønske om returnering bedes du altid kontakte os inden du sender noget retur. Vi sender dig herefter en returlabel og yderligere instruktioner.
Læs mere i vores [Retur- og refusionspolitik].
Adresse til returnering
Returadressen oplyses, når vi har godkendt din returnering via e-mail.
Varer sendt retur uden forudgående godkendelse accepteres ikke.